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«TRABAJO DE TITULACIÓN O GRADUACIÓN TEMA Diseño de un plan publicitario para la agencia de modelos (Miss Splendor) en el sector norte “Urdesa” ...»

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Debilidades  Falta de reconocimiento en la ciudad de Guayaquil  Déficit en la gestión de marketing on-line y off-line  Carencia de inscripciones  Pocos clientes interesados por nuevos programas.

Amenazas  Falta de cultura en la enseñanza de este tipo de artes.

 Competencia agresiva y muy posicionada  Altos impuestos por parte del Gobierno.

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La agencia Miss Splendor cuenta con personal capacitado para la enseñanza, de esta manera puede asistir a centros comerciales para exhibir los servicios que ofrece por medio de eventos.

La matriz de la agencia tiene reconocimiento para valerse de esa fortaleza para posicionar al consumidor de Guayaquil, utilizando las herramientas del marketing on-line, de lo cual se hará mención en la sucursal.

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El servicio que ofrece la agencia Miss Splendor posee estándares de calidad, siempre solucionando y despejando las dudas presentadas por los consumidores, esta característica hará que prefieran a dicha empresa y no a la competencia.

Por medio de los eventos que se realizan en centros comerciales se exhiben los servicios y cada vez la falta de cultura en la enseñanza de este tipo de artes se irá disminuyendo.

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Realizar campañas publicitarias por medio de comunicación on-line y offline; ambas serán un complemento, apoyándose una en la otra, de esta manera se establece el posicionamiento en los consumidores.

Captar nuevos clientes en lugares de aprendizaje escolar, colegial y universitario, para reducir el déficit de inscripciones.

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Producto La agencia Miss Splendor ofrece servicios de modelaje y pasarela, expresión corporal y coreografía, etiqueta social, protocolo, peinado, maquillaje, técnicas de pose, artes escénicas, dirección, oratoria, asesoría de imagen, desarrollo de personalidad y valores.

Figura 10. Servicios que ofrece la agencia "Miss Splendor"

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Plaza La agencia Miss Splendor se encuentra ubicada en en Urdesa Central, calle Primera 402 y Dátiles 593, Guayaquil.

Figura 11. Ubicación de la agencia "Miss Splendor"

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Publicidad La agencia Miss Splendor en la ciudad de Guayaquil no tiene alojamiento, ni esta segmentada en la mente de los consumidores. Por esta razón, se utiliza medios de comunicación tradicionales off-line y on-line para dar a conocer la marca.

Medios de comunicación Off-line

Se utilizarán para promocionar la agencia, por los siguientes medios:

Roll up, banner publicitarios, anuncios, folletos entre otros.

Figura 12.Roll up banner Elaborado por: El Autor Figura 13 Volante Elaborado por: El Autor Figura 14.

Anuncios publicitarios en periódicos

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Medios Digitales La publicidad de medios digitales será manejada por un profesional, el cual se lo denomina Community Maneger. Estará encargado de llevar la publicad en campañas con Google Adwords, página web, anuncios en clasificados en periódicos y revistas digitales, banners y, será el gestor de controlar los avances por medio de aplicaciones como Google Analitics.

Figura 15.Campañas con Google Adwords

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Funciones:

Administrador:

 Lleva el control de los movimientos de la empresa  El negociador con los clientes  El conocimiento de la empresa

Secretaria:

La secretaria es la encargada de llevarle la agenda al administrador, tomar apuntes de las notificaciones dirigidas a él.

Departamento de Profesores Profesor de modelaje y pasarela  Encargado de enseñar los giros y las actividades que deben realizar las modelos  Muestra el estilo de caminar acorde a los tipos de desfiles.

 Enseña coreografías de baile y el uso de la ropa adecuada con sus complementos.

Profesora de etiqueta social y protocolo  Incentiva a los alumnos a cómo lucir frente a los medios de comunicación.

 Muestra cómo comportarse en los actos sociales Departamento de contabilidad  Lleva la contabilidad de la agencia  Realiza los roles de pagos para los empleados  Revisa y controla el flujo de dinero Departamento de Eventos  Está encargado de adecuar el lugar del evento  Vestuarios para el evento Departamento de Marketing

Diseñador:

 Diseña proyecciones para eventos  Puesta en escena  Fotografías Marketing On-line Community Manager  Manejo de social media  Manipulación páginas web  Blogger  Manejo de la publicidad en adwords de Google  Control de Google Analytics Marketing Off-line  Vallas publicitarias  Clasificados publicitarios Supervisor y guardia Encargado de recibir a los clientes y mantenerlos a salvo de cualquier problema que suceda dentro de este negocio

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Presentación del servicio El servicio tiene características intangibles, la agencia Miss Splendor ofrece asesorías de todo tipo de realce de belleza, además ofrece estudios del arte del modelaje en pasarelas para niños, hombres y mujeres que deseen seguir esta glamorosa carrera, ya que el mundo de la moda es un lenguaje universal.





Característica del producto  La agencia Miss Splendor proporciona servicios con enseñanzas de calidad, eventos con enfoques únicos, novedosos e innovadores.

Ventajas Competitivas  Cuenta con presencia en el internet por medio de página web, social media, canal de YouTube, blogger.

 Realiza campañas de web utilizando la herramienta de publicidad en adwords de Google y de esta manera por medio de las keywords será fácil la ubicación para los clientes.

 Realiza eventos de obras benéficas las cuales son sin fines de lucro, poniendo el nombre de la agencia con responsabilidad social alta.

5.7. Valoración financiera 5.7.1. Plan publicitario

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El costo de la realización de BTL, donde se estipula que la inversión mensual en volantes es de $40,00 y de banners es de $ 80,00; papelería de $125,00 mantienen un gasto anual de $1.950,00.

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En el estado financiero de balance general se puede destacar que por medio del ingreso de los diversos valores se justifica la coordinación de los respectivos activos con pasivos y patrimonio.

En el mismo se destaca que al culminar el quinto año el patrimonio se multiplica por 17 obteniendo una alta participación en el mercado y guardando los ingresos que se tienen en los primeros años.

Se puede destacar que si se cumple con la ley de trabajo en lo referente a las obligaciones del respectivo sueldo de cada colaborador.

Destacando que al finalizar el quinto año se culmina la deuda con la institución bancaria.

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En el estado financiero de pérdidas y ganancias se observa que se obtiene un retorno de inversion en el cuarto año de manera determinado al mes 43. En el que se muestra tener un alto incremento en las cargas sociales en los dos primeros años.

Tomando en cuenta que el gerente administrador es el encargado de realizar todos los negocios y por ende es el que tendrá mayores ingresos en el lugar de trabajo.

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En lo que respecta el cálculo del TIR y el VAN se valora de manera directa a la valoración económica y financiera para confirmar si el proyecto es viable o no para su ejecución.

En lo que se refiere la valoración económica se puede destacar que se compara con el valor invertido y las ganancias a futuras en lo que respecta el valor actual neto (VAN) que es de $77.950 y la inversión es de $22.017.

En la valoración financiera se muestra la comparación de la tasa atractiva de rendimiento (TMAR) que equivale 10% y la tasa de interna de retorno de (TIR) que da 52% el mismo que demuestra ser mayor que la tasa atractiva por lo que se demuestra que el presente proyecto se encuentra viable para su elaboración.

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Conclusiones  Se realizó un banco de preguntas por medio del estudio de mercado, para encuestar a las personas relacionadas con la agencia de modelaje Miss Splendor.

 Se recolectó la información mediante el banco de preguntas, a través de las encuestas, donde se manejó preguntas cerradas que permiten encontrar respuestas directas sobre el uso de un plan publicitario en la agencia de modelaje.

 Se analizó la información recolectada por medio de tablas y gráficos que permitieron comprender que la agencia de modelaje Miss Splendor mantiene una cartera de clientes importante.

 Se implementó un plan publicitario el cual permitió aumentar la cartera de clientes de la agencia de modelos “Miss Splendor”, logrando mejorar la imagen de la empresa.

Recomendaciones  Realizar un cuestionario de preguntas que permita conocer las sugerencias y recomendaciones de los clientes de la agencia de Modelos Miss Splendor con el propósito que el usuario pueda expresar sus opiniones y sentir que esta es muy importante.

 Mantener un plan de publicitario anual, ya que esto permitirá renovar las estrategias publicitarias que accedan a conversas a los posibles clientes acerca del excelente servicio que ofrece la agencia Miss Splendor.

 Realizar campañas por medio de las estrategias BTL, ATL, y medios digitales ya que son las más propicias para el influir en los usuarios.

 En el plan publicitario se debe mantener una constante evaluación para determinar posibles errores que puedan afectar a la agencia de modelos.

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